【お問い合わせの際は以下の点にご注意下さい】
①車種やカーナビごとの適合や装着可否に関してはお答え出来ない場合がございます。
(例)この商品はCB400SFに付きますか? 等
②携帯キャリアメールへは弊社からの返信がほぼ届きません。
(例)@icloud.com @softbank.ne.jp @ezweb.ne.jp @docomo.ne.jp 等
スマートフォンをお持ちの方はgmail等、PCメールのアドレスをご入力下さい。
③お問い合わせから120時間以内に弊社からの返信が来ない場合は再度お問い合わせいただくかお電話にてお問い合わせ下さい。
TEL 043-239-9101 電話対応時間 7:30~14:00(平日のみ)
④商品の不具合、欠品部品などの際は必ず送付対応になりますので以下のような情報があると2度手間にならずスムーズです
※購入先や注文番号、商品名(型番)、郵便番号・住所、電話番号など画像があるともっとスムーズです
(文面では判断が付かない場合は画像添付をお願いしております)
※交換対応は部品単体での対応になるケースもございます。
※メール送信後にご入力いただきましたメールアドレス宛に自動送信による送信確認メールをお送りしております。
万が一確認メールが届いていない場合、弊社からの回答メールも受信出来ない可能性がありますのでその場合は別の方法にてお問い合わせ下さい。
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